培训计划

时间：2024-05-23 08:11:14 阅读全文下载本文

培训计划 15篇

日子如同白驹过隙，不经意间，很快就要开展新的工作了，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？以下是小编精心整理的培训计划，仅供参考，大家一起来看看吧。

培训计划 1

培训主题：培养一支忠诚快乐员工队伍

培训宗旨：与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估

培训重要性：

培训是过滤网D—培训可删去不利于酒店发展的态度、理念和行为；

培训是调色板D—培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度；

培训是磁石D—培训有利于提高酒店的凝聚力和竞争力，发扬团体精神。

培训目标：

本店知识培训

包括本店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品知识等内容，使员工对自己的家有一全面的认识和了解。

礼节礼貌培训

包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。员工必须经过礼节礼貌知识的培训，掌握饭店对从业者在上述方面的要求，以便在日后的服务中时时、处处体现出对客人的尊重。

总体意识培训

意识决定人的行为，行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的总体意识，如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。

业务培训

员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则，不宜过多过深，目的是为了帮助员工能顺利开展工作；技能则侧重本岗位的具体操作规程，尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训。以提高他们应对突发问题的能力。

精神意识的培训

现代宾馆、酒店的员工培训，已不单单是技能、技巧的培训，更重要的是向受训者灌输精神或培养某种观念。有了一种精神的支持，再加上有高超的技能和技巧，员工便会将服务工作做得更为出色。

培训流程：

报名登记造册

发放材料（引导自学）

上门考试（共5期开卷）

成绩反馈（定期）

上门指导（随时）

考核发证（闭卷）

培训的内容：

（1餐饮专业知识，包括食品、饮料、烹调、营养与食品卫生、餐具设备知识等。

（2餐饮服务的基本技能，包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

（3礼节礼貌、文明程度、应变能力等服务技巧。

（4普通话和语言技巧。

（5员工守则、岗位职责、操作规程。

（6强化服务意识，贯彻宾客至上，宾客第一的原则。

（7处理宾客投诉，解答问题，案例分析。

（8社交知识及心理学知识。

（9民俗及生活常识。

培训计划 2

信息技术发展很快，为了适应现代信息社会对基础教育的要求，我校以发展为主题，以改革为动力，以现代教育信息技术建设为重点，以推进素质教育为中心，力争创办教育信息技术示范学校。结合我校校情，我们拟定了20xx——20xx学年度信息技术培训方案。

一、培训目的

1.使广大教师能够了解和掌握计算机实用基本操作知识与技能。

2.使广大教师能够运用计算机进行简单的教育教学信息处理。

3.使广大教师能够比较熟练的运用多媒体技术为教育教学及教学管理服务。

二、培训对象

1.在校的所有教职员工。

2.学校不设定参加考试教师的年龄，对自己不参加考试的教师教师信息技术培训计划将来产生的后果自己负责。

3.对已经取得国家或省级计算机过关证件的教师，也必须参加学校组织的计算机实用技术考核。

4、计算机教师也应参加学校组织的考试。

三、培训的内容与要求

1.基本操作部分

①文件及文件夹的建立、命名、保存、

②文件及文件夹的删除、移动、重命名。

③文件内容的复制、剪切、修改和删除、

④查找。

2.了解word的最基本操作，会建立新文档，并能在硬盘和u盘上存储、打开。文字处理部分

①文字输入(速度、准确率)、

②排版、

③本学科试卷排版打印。

3.表格的制作部分

①绘制表格(规整表格、不规整表格)、

②设计表格、

③教案设计。

4.会使用多媒体课件(幻灯片)的制作。

5.网络知识部分：

(1)怎样申请电子信箱及收发邮件

(2)创建自己的博客，并在博客上上传电子教案，参加与校内外教师的集体备课活动。

四、培训方式：

学校集中培训，加以自学。

五、考核的方法和形式

1.考试的内容为计算机实用操作技术，不考理论知识和死记硬背的内容。具体考核的内容及要求细则，由学校组织相关专业人员统一制定。

2.本次计算机实用技术考核不再进行统一集中培训，一律靠个人自学。

3.本次计算机实用技术考核共分三个档次记录成绩，即：优秀、合格(过关)、不合格(不过关)。

4.对取得《教师计算机实用技术考核》证书的教师在聘用、晋职、评优、等过程中同等条件下优先考虑.

培训计划 3

培训计划

培训标准:优秀餐饮企业服务人员,具体表现为总则5条

一心：对公司的忠诚之心。

二意：凡遇事皆多思索,考虑。

三轻：说话轻、走路轻、操作轻。

四勤：眼勤、口勤、手勤、脚勤。

五到：眼到、口到、手到、脚到、心到。

十字方针：您好、谢谢、请、对不起、再见。

企业员工培训计划

员工培训共分为四步：

第一步为军训：只要训练员工反应敏捷、吃苦耐劳、团结协作的精神有助于高效的发挥团队作战能力。

第二步为职业技能培训：包括托盘服务（站立、行走、拾物、产品装卸、让道、上产品）菜品专业知识（菜品介绍、品评、营养搭配、分类）酒水专业知识（部分常用酒水介绍、品评、分类、侍酒礼仪）客情投诉处理（原则上是不能与客人争输赢，得理也要让人，具体案例分析）服务姿态（站立、行走、让道、礼貌用语、微笑）

第三步为再培训：对工作中发现的问题针对性的做出再次强化培训处理。

第四为职业道德素培训：此次是长期培训以（顾客至上、宾至如归、诚实可靠、信用第一、不卑不亢、一视同仁、革故鼎新、锐意进取、勤劳塌实、工作严谨）这10点为目标

军训

1、齐步：双手成半握拳状 ……此处隐藏17335个字……小学教育教学名师。

2、按照全区中小学教师总数20%的比例，建立一支1000人左右的校级骨干教师队伍，形成中小学教育教学的中坚力量。

二、选拔办法

骨干教师应具有优良的政治思想素质、高尚的职业道德、先进的教育观念、扎实的专业基础知识和专业技能、较强的教育技术能力、较高的教育教学和教研水平、较丰富的教育教学经验，在教育教学和教研中起到示范、辐射和指导作用。骨干教师按照队伍梯队分为省级、市级、区级、校级四个层次。

骨干教师的遴选要坚持面向全体、择优推荐、公开选拔的原则。要兼顾不同类型、不同层次、不同学校、不同学科的合理分布，逐级遴选，形成梯队。按照突出重点、倾斜农村的要求，在各级骨干教师选拔中，农村学校（指乡镇及以下学校）教师在同等条件下优先。省级骨干教师选拔中对农村教师在职称、学历、论文成果等条件上可适当放宽。原省上确定的特级教师后备人选仍保持优秀的可优先推荐。

三、培养培训

骨干教师的培养培训要按照骨干教师队伍建设的目标和要求，发挥“教师网联”优势，紧密结合基础教育课程改革，组织进行以“三新一德”为主要内容，以远程教育与自主学习相结合、集中培训与分散学习相结合，理论学习与教学实践探索相结合、教育教学与课题研究相结合等研修活动为主要形式的培训方式，通过培训，促进骨干教师转变观念，促进其职业道德、专业水平的进一步提高。要积极鼓励、引导和支持骨干教师参加学历培训，提升学历学位层次。

按照分级培养、分级管理的原则，省级骨干教师的培养培训由省级教育行政部门组织实施，市、县教育行政部门支持配合。市级骨干教师的培养培训由市级教育行政部门组织实施，省级教育行政部门给予指导，县级教育行政部门支持配合。区级骨干教师的培养培训在省、市教育行政部门的指导和帮助下，由安居区教育局组织，由区教科所师培部具体组织培训。校级骨干教师的培养培训在市、区教育行政部门的指导和帮助下，由各片区教研室具体组织我区特级教师、学科带头人、省市级骨干教师对其实施培训。

四、管理使用

经过遴选确认的各级骨干教师由相应教育行政部门和学校建立骨干教师业务学习档案，实行登记制度、跟踪考核、动态管理。区教育局人事股和教科所师培部应及时记录骨干教师在实践活动中的业绩和培训成绩，定期评议、考核。考评可采取定性与定量相结合，形成性评价与终结性评价相结合的方式。考评三年为一个周期，考核不合格者，要取消其骨干教师称号，考核优秀，且有突出贡献者，可优先推荐为上一级骨干教师。

各级骨干教师要在师德和为人师表方面发挥表率作用，要在教育教学、推动课改中充分发挥示范、辐射和指导作用。要积极承担教育行政部门和学校安排的教育教学任务，要认真总结、交流学习体会与成果，要积极承担公开课、示范课，开设专题讲座，要主持或参与一项教育教学课题研究，要认真传授教育教学经验，培养指导青年教师。

五、保障条件

安居区教育局要进一步加大专项资金投入的力度，在部门预算内设立中小学骨干教师培训专项资金，多渠道筹措经费，为骨干教师培养培训提供经费保障，切实保证完成中小学骨干教师培训任务。学校要按照农村义务教育经费保障新机制有关规定要求，切实保证按规定比例用好教师培训经费。区教育局、教科所、中小学校要建立健全经费管理制度，专款专用，努力提高资金使用效益。

安居区教育局、教科所、中小学校要采取有效措施，切实保证骨干教师参加培训，落实学习经费及时间，要在教研、科研立项等方面予以优先考虑，要大力支持骨干教师研究总结教学经验、教育教学思想，鼓励著书立说。对获得《中小学骨干教师培训合格证书》，并在教育教学岗位上做出成绩的教师，要在评区级知名教师、学科带头人、评职、晋级上给予倾斜。对在中小学骨干教师培养培训工作中取得显著成绩的单位和个人给予表彰和奖励。

培训计划 15

在“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题’的思想指导下，切实抓好“三基三严”的培训及考核工作，不断提高我院护理人员的综合素质，特制定以下计划：

一、目标：

苦练技能，服务患者。按护理人员在职继续教育实施方案，抓好护理人员的“三基三严”培训及考核工作，提高护理人员的综合素质。

二、内容：

1、基础理论：学习基础护理学，内护理学，等学科的知识。

2、基本知识：护理心理学，护理文件书写及管理规范，护理纠纷的防范等相关的知识。

3、基本技能：护理技术操作常规，专科护理技术操作规程。

4、护理新知识、新理论、新进展、新规范等。

三培训计划

（一）对各级护理人员“三基三严”培训的内容及安排。

1、每月组织一次护理业务知识学习。