电脑维护协议书

时间:2024-12-21 16:07:13
电脑维护协议书

电脑维护协议书

现如今,大家逐渐认识到协议的重要性,签订签订协议可以使事务的结果更加完美化。协议的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的电脑维护协议书,希望能够帮助到大家。

电脑维护协议书1

甲方:_______(以下简称甲方)

乙方:_______(以下简称乙方)

乙方有_______电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做_______维修保养服务,并达

如下维修服务条款:

一、维护范围及内容:

⑴电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器等,属于硬故障需更换费用另收取)。

⑵电脑软件故障维护(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,常用软件安装)。

⑶电脑外设故障维护(打印机,扫描仪等)。

⑷局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常)。

二、维护方式:

⑴上门维护:在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在2小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定,一般最迟在第二个工作日进行上门维护。

⑵每月次定期探访维护系统(双方约定时间),对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。

三、协议期限:

本协议的有限期为_______年,从_______年____月____日起至______年___月___日止。

四、付款方式:

本协议实行先付费后服务的方式,即签订本协议时乙方应一次性付清本期维修服务费_______元。(注:晋城城区、高平上门服务费30元,非晋城城区、高平区域在付清当次的上门维修服务费还需付清上门服务地域补偿费10元)

五、双方权利和义务。

⑴甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9:00至晚上21:00(节假日同)甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言,乙方发出维护请求后,甲方一般在2时内到达合同约定的地点进行维护。网上留言一般在第一个工作日内响应服务,如有特殊意外,双方调解处理。

⑶甲方在为乙方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供,则根据产品正规保修细则履行。

⑷甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付。

六、合同未尽事宜,由甲乙双方另议。

本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到协议期满时自然终止并失效,每份均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。

甲方(签名或盖章):__乙方(签字或盖章):_______

_______年___月___日

电脑维护协议书2

第一条协议范围

本协议是关于乙方_________(维护方)向甲方_________(提出方)提供集团电话系统有偿技术服务的合约。

第二条设备说明

1、甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品,有相关部门检验且在正常使用范围内。

2、集团电话型号:_________

集团电话配置:_________

第三条费用及付款方式

1、_________年技术服务费_________元。

2、协议签定之日一次付清。

第四条责任与保证

1、维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2、乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护;电话系统一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。

3、甲方围主管设备的人员发生调动时,乙方应对新接手人员进行负责的培训。

4、乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。

5、在下列情况下,乙方不再承担设备的免费保修义务:

a、由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。

b、由于人为原因而造成的故障。

c、在调试完成后如回电话线而引起的故障(包括电话局外线的故障)。

d、线路及设备移机、改造、更新等。

6、甲方需更换或增加设备,费用自理。

第五条仲裁及法律

1、由执行本协议引起或者与协议有关的争端,均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。

2、除裁决书有规定外,仲裁费用由败诉方支付。

3、仲裁期内,除正在仲裁的部分外双方应继续执行合同的其余部分。

4、本合同应遵循中国法律,所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。

本合同一式二份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

地址:_________地址:_________

电话:_________电话:_________

代表人(签字):_________代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

电脑维护协议书3

甲方:_________________

乙方:_________________

甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:

一、协议时间

乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从______年_____月_____日至______年______月_____日止,共计______月。

二、协议内容

1、乙方按协议时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作;

2、除每月保养_________次外,甲方的电脑在协议时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;

3、甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;

4、甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);

5、乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;

6、乙方为甲方服务的范围如下:

(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;

(2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可;

(3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;

(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;

(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。

三、收费标准

甲方在协议生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。

四、其他

1、甲、乙双方因履行本协议而引发的'纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。

2、本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。

3、本协议双方签字盖章之日起生效。

4、协议期内,当出现不可抗拒的因素(如战争,大地震,洪水等),双方确实无法履行协议时,协议自行无效。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

负责人(签字):_______负责人(签字):_______

_________年____月____日_________年____月____日

电脑维护协议书4

甲方:_________________________

乙方:_________________________

甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括:

1、电脑内部清洁,除尘;

2、客户需求软件安装升级;

3、安全查杀毒软件安装升级;

4、查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:

1、服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;

2、服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);

3、服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);

4、接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:RMB人民币

数量/区域报价A区B区C区

三、本合同签定所适用之服务内容及方式为

甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台,周边办公设备有_________台。共计_________台,详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为_________月电脑维护服务;

四、服务标准

1、保证甲方电脑设备运行正常。

2、乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。

3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责:

a、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b、甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c、因不可抗力所造成的损坏。

五、收费及结算方式

1、维护期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2、每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。

3、以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。

4、甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

六、合同终止条款

1、乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。

2、甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。

七、违约责任

1、若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2、如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。

3、在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。

八、其他

本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

负责人(签字):_______负责人(签字):_______

_________年____月____日_________年____月____日

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